Privacybeleid

Privacybeleid Derma-Lab

Ingangsdatum: 21-06-2024

Bij Derma-Lab hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt en gebruikmaakt van onze diensten.

1. Verzameling van Persoonsgegevens

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u beter van dienst te kunnen zijn, waaronder:

  • Identificatiegegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
  • Transactiegegevens: Gegevens over aankopen die u doet bij Derma-Lab.
  • Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, tijdstip van bezoek, bezochte pagina’s.
  • Gebruikersinformatie: Voorkeuren en feedback, deelname aan promoties en enquêtes.

2. Gebruik van Persoonsgegevens

De verzamelde gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Verwerken van bestellingen: Verwerken en leveren van uw aankopen.
  • Klantenservice: Beantwoorden van uw vragen en verstrekken van klantenondersteuning.
  • Marketing: Verzenden van nieuwsbrieven, promoties en andere marketingcommunicatie, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.
  • Verbetering van onze diensten: Analyseren van gegevens om onze website, producten en diensten te verbeteren.

3. Delen van Persoonsgegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

  • Dienstverleners: We kunnen uw gegevens delen met vertrouwde dienstverleners die namens ons werken, zoals bezorgdiensten en betalingsverwerkers.
  • Wettelijke verplichtingen: Als wij wettelijk verplicht zijn om uw gegevens te verstrekken, zullen wij dit doen in overeenstemming met de wet.

4. Beveiliging van Persoonsgegevens

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en onbevoegde toegang.

5. Bewaartermijn van Persoonsgegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

6. Uw Rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage: Te weten welke gegevens wij van u hebben.
  • Correctie: Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
  • Verwijdering: Verwijdering van uw gegevens te verzoeken.
  • Bezwaar: Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens.
  • Gegevensoverdracht: Uw gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

7. Contactinformatie

Voor vragen over dit privacybeleid of om een van uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen:

  • Adres: D’Oultremontlei 41, 2930 in Brasschaat, België
  • Telefoon: +32 477 80 55 10
  • E-mail: support@derma-lab.eu

8. Wijzigingen in het Privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.

Bedankt voor uw vertrouwen in Derma-Lab.