Beschrijving
Hoe te gebruiken
Verzenden
Retour
Ervaar dé ultieme glow-experience met ons 3-maanden plan, voorzien van één treatment per 2 weken (6 applicaties).
De behandeling is 100% veilig, single-use en pijnloos!
Wij adviseren om Micro Infusion Treatment eens in de twee weken toe te passen, of twee weken na een professionele behandeling om je huidconditie te verbeteren. Het toepassen van de behandeling de avond voor een belangrijk evenement of feestje geeft je de meest stralende natuurlijke glow!
5 minutes treatment, at-home, every 2-4 weeks
Stap 1
Reinig je gelaat en handen grondig.
Stap 2
Open het serum door de sluiting in de richting van het pijltje te trekken. Open de naald applicatie en giet het serum in het flesje. Sluit de naald applicatie.
Stap 3
Houd de naald applicatie ondersteboven en schud een aantal keer zodat het serum in de naaldjes zakt. Test op je hand of er serum uit de naald applicatie komt.
Stap 4
Pas Micro Infusion Treatment toe op je gelaat. Begin in het midden van je gezicht en werk naar buiten. Doe telkens een 50% overlap voor optimaal resultaat. Behandel ook het gebied rond de ogen en mond en vergeet niet je hals en decolleté te behandelen.
Stap 5
Neem de rest van het serum in je handpalmen en masseer dit in je gelaat, hals en decolleté. Ga slapen op een propere kussensloop. Wordt wakker met een prachtige natuurlijke glow, egale teint en textuur, fijne lijntjes zijn vervaagd en de natuurlijke collageen aanmaak van je huid gestimuleerd!
verzending
Bij Derma-Lab doen we ons uiterste best om uw bestellingen snel en efficiënt te verwerken en te leveren. Lees hieronder ons verzendbeleid voor meer informatie over hoe wij omgaan met de verzending van uw bestellingen.
1. Verwerking van Bestellingen
Verwerkingstijd: Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt en verzonden.
Werkdagen: Verwerking en verzending vinden plaats op werkdagen (maandag t/m vrijdag), met uitzondering van feestdagen.
2. Verzendmethoden en -kosten
Verzendmethoden: Wij bieden verschillende verzendopties aan, afhankelijk van uw locatie en de aard van de bestelling. De beschikbare verzendmethoden worden getoond tijdens het afrekenen.
Verzendkosten: De verzendkosten zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode en de bestemming van de bestelling. Deze kosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces voordat u de bestelling afrondt.
3. Leveringstermijnen
Levertijd: De geschatte levertijd is afhankelijk van de gekozen verzendmethode en de bestemming. Binnen België bedraagt de levertijd doorgaans 2-5 werkdagen.
Internationale Leveringen: Voor internationale leveringen kan de levertijd variëren van 5-15 werkdagen, afhankelijk van de bestemming en de lokale douaneprocedures.
4. Verzendbevestiging en Tracking
Verzendbevestiging: Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met daarin de trackinginformatie.
Tracking: U kunt de status van uw verzending volgen met de trackinginformatie die u ontvangt. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat trackinginformatie beschikbaar is.
Retour
Bij Derma-Lab streven we naar de volledige tevredenheid van onze klanten. Als u niet tevreden bent met uw aankoop, bieden wij een eenvoudig en duidelijk retour- en terugbetalingsbeleid. Lees onderstaande voorwaarden zorgvuldig door.
1. Herroepingsrecht
Herroepingstermijn: U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Kennisgeving: Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u ons binnen de herroepingstermijn schriftelijk op de hoogte te stellen via support@derma-lab.eu. U kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping of een andere ondubbelzinnige verklaring.
2. Retourvoorwaarden
Staat van de Producten: Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd. Artikelen die niet in dezelfde staat worden geretourneerd, komen mogelijk niet in aanmerking voor terugbetaling.
Verpakking: Zorg ervoor dat de geretourneerde producten goed verpakt zijn om schade tijdens het transport te voorkomen.
3. Retourprocedure
Contact: Neem contact op met onze klantenservice via support@derma-lab.eu om de retour aan te melden. U ontvangt instructies voor het retourneren van de producten.
Verzendkosten: De kosten voor het retourneren van de producten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of beschadigd is ontvangen.
Retouradres: Charleslei 9, 2930 Brasschaat, België
4. Terugbetaling
Verwerking van Terugbetaling: Nadat wij uw geretourneerde producten hebben ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij u een e-mail ter bevestiging van de ontvangst van uw retour. We informeren u ook over de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.
Goedkeuring: Indien uw retour wordt goedgekeurd, wordt het aankoopbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten binnen 14 dagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.
Afwijzing: Indien de producten niet voldoen aan onze retourvoorwaarden, zullen wij contact met u opnemen om verdere stappen te bespreken.
5. Uitzonderingen
Verzegelde Producten: Voor producten die om gezondheids- of hygiënische redenen verzegeld zijn en waarvan de verzegeling na levering is verbroken, geldt geen herroepingsrecht.
Beschadigde of Incomplete Artikelen: Artikelen die beschadigd of niet compleet worden geretourneerd, komen mogelijk niet in aanmerking voor terugbetaling.
6. Defecte of Beschadigde Producten
Melding: Indien u een defect of beschadigd product ontvangt, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via support@derma-lab.eu.
Vervanging: Wij zorgen voor een kosteloze vervanging of terugbetaling, afhankelijk van uw voorkeur.
